📌 📄 内容摘要:
阿里云于2025年8月15日清退南京等两个地区的机房，但并未向用户发放退款，仅发送了短信要求用户登录后“主动”向阿里云申请。由于是用户“主动”向阿里云申请的，这就意味着是用户方为违约方，阿里云要求用户承担约20%的违约金。经工单联系客服，客服表示可以申请减免一次，但明确表示“仅此一次，下不为例，请下次注意。”对于同
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