📌 📄 内容摘要:
楚豪 (@chuhao) 在 Qwen3-ASR在粤英客服对话场景下的基准测试结果 中发帖
因为工作关系，我对Qwen3-ASR-1.7B和项目早期采用的Whisper-large-v3，针对粤英混杂客服对话场景做了基准测试。但近日任务繁重，实在无力撰写分享，所以我直接把结果报告贴上来吧。我对此报告中的所有数据的真实性负责，欢迎大家交流。
Qwen3-ASR vs Whisper-v3-large 对比评估报告
1. 背景
旨在评估 Qwen3-ASR 和 Whisper-v3-large 两个主流语音识别模型在粤语客服电话场景下的表现，通过零样本测试和微调后测试两个维度进行对比，为实际业务场景中的模型选型提供数据支撑。
2. 数据集
2.1 数据来源
来源：香港XX署客服电话录音（已脱敏）
语言特点：粤语为主，夹杂英文（code-switching），符合香港人日常说话习惯
原始数据：96 条 WAV 录音（8kHz 单声道电话录音，每条约 2.5 分钟）+ 对应人工标注
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